Vilkår

Følgende kjøpsvilkår gjelder ved forbrukerkjøp. Ved bedriftskjøp gjelder kjøpsloven.

Gjelder for Einersen Gull AS. Adresse: Langbryggen 1, 4841 Arendal. E-post: [email protected]. Telefon: 37 02 29 00 eller 406 75 965.

Informasjon og priser

Alle priser er i norske kroner (NOK). Vi tar forbehold om utsolgte varer og skrivefeil i alle beskrivelser og priser. Priser kan bli endret med tanke på valuta-kurser eller andre forhold. Tilbud gjelder til de taes bort fra nettbutikken.

Levering / Fraktkostnader

Rask levering er et av våre kjennemerker. Om ikke annet er annonsert sender vi ut varene første virkedag. Dette
forutsetter at betaling er utført og at bestillingen utføres før siste postavhenting. Betaling til konto må påberegnes 1-2 virkedager før betaling er registrert og varene sendes.

Vi sender i utgangspunktet alle varer med Posten. Vi har fast pris på kr 125,- per forsendelse i Norge. Handel over kr 2000,- gir fri frakt. Sending utenlands må avtales spesielt i hvert tilfelle. Ved transport er varen transportørens ansvar.

Eventuelt manko eller skade tas opp med transportøren. Det vil si at du må sjekke pakken for skader FØR du går fra Posten.

  • Ved brevsending beregnes normalt 1 – 2 dagers leveringstid
  • De fleste pakkealternativer leveres innen 1 – 4 dager

Faktura

Faktura er tilgjengelig via «Din konto» i nettbutikken, og du kan få fakturakopi tilsendt om du kontakter oss på mail.

Betaling

Vi tilbyr flere ulike betalingsløsninger på nett: Kortbetaling via Bambora og Stripe, Paypal, og Vipps, faktura- og delbetaling via Bambora. Ved betaling med kort trekkes beløpet ved bestilling. Du kan også betale direkte til konto, eller hos oss i den fysiske butikken dersom du kommer og henter varene selv.

Feil adresse eller uavhentet pakke

Skriver du feil adresse eller utelater opplysninger som gjør at posten ikke klarer å levere din pakke, eller at du ikke henter din pakke slik at den går i retur, kan du bli pålagt et frakt og ekspedisjonsgebyr på kr 100,- hvis vi skal sende varen igjen. Det er din plikt som kunde å sjekke og forsikre deg at du har registrert korrekte opplysninger.

Produktgaranti / reklamasjon.

Vi gjør vårt beste for at produktspesifikasjonene på siden vår skal stemme med produktet. Men av og til skjer det forandringer fra produsenten. Dersom du mottar et produkt som er feil eller defekt, har du selvfølgelig full returrett så lenge det ikke skyldes skade under transport eller feil bruk.

Returer skal IKKE sendes i oppkrav til oss. Returer som sendes i oppkrav vil ikke bli hentet ut med mindre annet er avtalt. Retten til reklamasjon følger kjøpslovens frister. Det vil si 2 års reklamasjonsrett på produksjonsfeil. Dette dekker ikke vanlig slitasje eller skader som du selv påfører varen.

Ønsker du å reklamere på en vare, skal den sendes til Einersen Gull AS. Ikke send varer i retur uten å ta kontakt med oss først. Vi fraskriver oss ansvar for feilkonsekvens. Om defekt på en vare fra Einersen gull AS fører til skader på andre produkter eller gjenstander, vil vi kun erstatte det defekte produktet.

Korrekt bruk

Brukeren er selv ansvarlig for bruken av varer kjøpt hos Einersen gull AS og plikter selv å innhente de nødvendige opplysninger og tilegne seg de nødvendige kunnskaper for trygg og riktig bruk av produktene.

Angrerett / returrett

Ved heving av kjøp henviser vi til angrerettloven. Vi skal ha beskjed om heving av kjøpet innen 14 dager etter du har mottatt ordren. Link til angrerettskjema finner du i ordrebekreftelsesmailen.

For full tilbakebetaling av varen må den leveres tilbake utbrukt, inkludert alt innhold, samt original emballasje.

Dersom produktet leveres tilbake mangelfullt eller skadet, vil det bli trukket et beløp i forhold til det verditapet skaden eller manglene utgjør. Kjøper er ansvarlig for returfrakten og ansvarlig for selve transporten.

Handlekurv Produktet ble fjernet. Angre
  • Handlekurven er tom.

Meld deg inn i vår kundeklubb!

Du vil motta e-post fra oss med gode tilbud og nyheter. Få også 10 % rabatt på din bestilling!

Du får aldri mer enn 12 e-poster fra oss per år.

Du er meldt inn i vår kundeklubb! Bruk rabattkoden "FAN" for 10 % på ordinære varer når du bestiller.

Pin It on Pinterest